Costi di spedizione - il confronto tra i grandi fornitori
GUIDA: SPEDIZIONE PACCHI PER CLIENTI AZIENDALI
L'invio di un pacco all'interno della Germania o in un altro paese può comportare costi di spedizione completamente diversi. L'importo dell'affrancatura non dipende solo dalle dimensioni o dal peso del pacco, a volte ci sono anche grandi differenze tra le varie compagnie di spedizione per un pacco della stessa dimensione e vale la pena fare un confronto.
Questo è quanto costa la spedizione all'ingrosso
Sapevate che Amazon deve pagare meno di 3 euro per un pacco DHL fino a 31 kg? Voi ne pagate 16,49. Chiunque ordini un prodotto da società di vendita per corrispondenza online oggi si è certamente chiesto come le grandi società di vendita per corrispondenza riescano a spedire pacchi in tutto il mondo in modo così economico e,a volte, addirittura completamente gratuito per il cliente.
Potete anche voi per la vostra azienda abbassate così tanto il prezzo di spedizione?
A livello aziendale non c'è bisogno di inviare quantità elevate di pacchetto per beneficiare di tariffe speciali per la spedizione, Anche quantità più piccole, da 30 a 50 pacchi al mese, sono sufficienti ad assicurarsi uno sconto. Per far luce su questo abbiamo messo insieme una lista di come i clienti aziendali possono inviare i loro pacchi nel modo più economico possibile.
Labelprint24 fornisce imballaggi con potenziale di risparmio
Il prezzo della spedizione è solo un lato della medaglia; prima della spedizione viene l'imballaggio. Nella scelta del materiale d'imballaggio sono già in agguato i primi costi che possono essere evitati se l'imballaggio in cartone ondulato viene acquistato da un produttore di imballaggi professionista che conosce cos’è importante per i propri clienti.
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Forniamo una vasta gamma di imballaggi in cartone ondulato stampati o non stampati su misura, perché ridurre al minimo la quantità di materiale richiesto per la scatola di spedizione è, insieme al prezzo, altrettanto importante. Il nostro motto è: “Soviel wie nötig, so wenig wie möglich” ovvero "il più necessario, il meno possibile"; naturalmente senza trascurare la funzione protettiva dell'imballaggio e garantendo uno dei prodotti di imballaggio più moderni.
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Per la maggior parte dei produttori di imballaggi è possibile avviare una richiesta per imballaggi in cartone ondulato via e-mail. Se si tratta di un numero poco elevato di ordini, le dimensioni individuali dell'imballaggio possono essere calcolate già online e un ordine di produzione può essere avviato immediatamente. Su labelprint24 è possibile inserire le dimensioni individuali dell'imballaggio direttamente nel browser indicando le dimensioni che più si preferiscono per imballaggi in cartone ondulato stampati e non stampati.
Fornitori di servizi di pacchi per clienti commerciali
Nella seguente sezione vorremmo presentarvi i più importanti fornitori di servizi di spedizione di pacchi, i loro prezzi, la rispettiva offerta di servizi e le singole caratteristiche speciali. Soprattutto per i clienti aziendali, è importante conoscere le piccole ma sottili differenze al fine di trovare il partner di spedizione ottimale.
DHL - il più noto fornitore di servizi di spedizione in Germania
Chiunque voglia inviare un pacco pensa in primis alla filiale postale DHL. Con una grande rete di trasporto e un tempo di transito di uno o due giorni in media, DHL offre le migliori condizioni per una consegna veloce: quasi ovunque, anche nelle zone con una bassa densità di popolazione, ci sono filiali o Packstation disponibili. Inoltre, la convenienza per il mittente è particolarmente elevata.
Consegna: Con un supplemento di 3 euro, DHL ritirerà i pacchi a domicilio e lo consegnerà direttamente a casa del destinatario. Se questo non è presente, può richiedere una seconda consegna o ritirare il pacco nella filiale più vicina. È possibile anche la consegna a una Packstation.
Prezzi: I pacchi possono essere inviati in Germania a partire da un prezzo di 3,79 euro. I pacchetti con spedizione assicurata sono offerti a partire da un prezzo di 4,99 euro. Coloro che optano per l'affrancatura online possono anche inviare i loro pacchi ad un prezzo leggermente inferiore. Tutti i pacchi delle taglie S, M, L e XL sono assicurati fino a un valore di 500 euro.
Servizio: DHL offre una gamma di servizi che possono essere facilmente prenotati; questi includono: il ritiro in contrassegno per 6,90 euro, l'assicurazione contro perdite e danni fino a 25.000 euro, la spedizione di merci ingombranti o la consegna nel giorno o nell'ora desiderata.
Caratteristiche speciali: I Pack Set DHL sono particolarmente apprezzati da si affida a questo corriere. I set consistono in una scatola di spedizione gialla piatta piegata, fatta di cartone ondulato a strato singolo, con etichette adesive per una chiusura sicura. I pacchetti sono disponibili in cinque misure e costano tra 1,49 e 2,49 euro.
Clienti commerciali: Le aziende con meno di 200 spedizioni all'anno beneficiano dei vantaggi di essere un cliente commerciale di DHL: chiedi un preventivo a DHL o contatta la filiale DHL locale nella tua zona.
Hermes - il corriere veloce per i pacchi
Il fornitore di servizi logistici Hermes è una filiale dell'Otto Group. Hermes lavora con la propria rete di trasporto e in più con vari subappaltatori raggiungendo fino a 30 Paesi.
Consegna: I pacchi Hermes possono essere consegnati in circa 14.000 negozi di pacchi nella sola Germania. Hermes ritira i cartoni di spedizione direttamente dal mittente tramite raccolta collettiva e li consegna a casa del destinatario. Se il destinatario non è in casa al momento della consegna, il pacco viene lasciato in un Hermes ParcelShop dove può essere ritirato.
Prezzi: I pacchi Hermes sono tutti assicurati fino a un valore di 500 euro. Il pacco piccolo più economico costa 3,70 euro, un pacco S 4,40 euro. Anche la spedizione internazionale è relativamente economica, ad esempio, vengono addebitati 13,40 euro per un pacco S per l'Italia.
Servizio: Hermes offre una gamma di servizi che includono la spedizione di merci ingombranti, il monitoraggio e la tracciabilità e un servizio di consegna. Una novità di Hermes è il sistema ParcelLock: una sorta di cassetta della posta a casa propria utilizzata per ritirare i pacchi lasciarli in consegna. Per attivare questo sistema è necessario un TAN e il sistema può essere utilizzato anche con pacchi di altri fornitori di servizi di spedizione, così come con servizi di consegna registrati.
Caratteristiche speciali: Le scatole su misura sono disponibili per l'acquisto da Hermes, ma solo in tre dimensioni. Un Hermes Päckchen costa 1,40 euro, un pacco S 1,70 euro e un pacco M 2,50 euro. Il servizio online permette di creare la ricevuta del pacco direttamente sul proprio cellulare senza nemmeno doverla stampare.
Clienti commerciali: Le condizioni speciali vengono applicate a clienti commerciali a partire da 300 pacchi all'anno. Tutti i clienti di ProfiPaketService ricevono un trattamento preferenziale per quanto riguarda la velocità di consegna dei pacchi. Il 95% dei pacchi sono consegnati il giorno successivo con un massimo di 4 tentativi. La responsabilità fino a 500 euro è inclusa in ogni pacco ed è possibile rintracciare il proprio pacco grazie al portale su Internet con un sistema di informazioni dettagliate sulle spedizioni nonchè la possibilità di elaborare dei resi. A partire da 20.000 spedizioni all'anno, ci sono altre soluzioni su misura per i clienti. I prezzi di Hermes sono deducibili dalle tasse di ingresso; una tariffa forfettaria viene calcolata quando si specificano le varie dimensioni dei pacchi e il loro numero.
DPD - la concorrenza sottovalutata
DPD Deutschland GmbH è un fornitore tedesco di pacchi e servizi espressi con sede ad Aschaffenburg e che fa parte del gruppo internazionale DPD. Ogni anno DPD Germania trasporta 375 milioni di pacchi, un terzo dei quali a destinatari privati, rendendo l'azienda il secondo più grande fornitore di servizi per le consegne in Germania.
Consegna: DPD dispone di una propria rete di trasporto e offre la consegna in 40 paesi. Altri Paesi sono raggiunti tramite i servizi di pacchi di aziende partner. Il tempo di transito è, come con DHL, solitamente di uno o due giorni.
Prezzi: La spedizione con DPD è possibile a partire da un prezzo di 4,00 euro, un pacco XL lasciato in un negozio di pacchi costa 17,50 euro. L’assicurazione risponde fino a un importo di 520 euro e i reclami devono essere fatti direttamente alla compagnia di consegna.
Servizio: DPD lavora con annunci di pacchi e quindi permette al destinatario di essere a casa quando il pacco arriva. Shop2Shop e il ritiro in uno dei 6.500 negozi partner è anche possibile. DPD utilizza tre tentativi di consegna prima che i pacchi siano consegnati al negozio.
Caratteristiche speciali: È possibile ricevere la ricevuta del pacco sul proprio smartphone. Tutto il resto è fatto dal negozio di pacchi. Il vantaggio per il cliente? Niente più stampa e incollaggio.
Clienti commerciali: Con myDPD, l’azienda garantisce ai clienti commerciali il pieno controllo sulla gestione dei resi, che può essere facilmente integrato nell'IT del cliente.
GLS - spedizione in tutta Europa a prezzi bassi
Anche GLS si unisce alle compagnie di consegna. General Logistics Systems B.V. (GLS) è un fornitore dei Paesi Bassi e la sua forza sta nelle spedizioni internazionali tramite una dichiarazione di esportazione elettronica.
Consegna: GLS lavora con la propria rete di trasporto e con vari subappaltatori e consegna in 40 paesi in Europa.
Prezzi: I pacchetti costano da 4,00 euro in su. Un pacco XL costa 18,90. È anche possibile creare etichette per pacchi online.
Servizio: Con GLS, la consegna avviene solo dal lunedì al venerdì; chi non è disponibile, ha la possibilità di un secondo tentativo di consegna. In seguito, la consegna può essere ritirata in uno dei negozi adibiti al ritiro, circa 5.000 in tutta la Germania. Se la merce è pronta per il ritiro presso il mittente entro l'ora concordata, la consegna del pacco viene effettuata da GLS Same Day addirittura la sera stessa ed entro una finestra temporale stabilita. L'offerta di consegna SameDay si applica a molte città e aree metropolitane.
Caratteristiche speciali: GLS offre di gran lunga la più alta responsabilità; possono essere rimborsati fino a 750 euro se il reclamo viene fatto direttamente alla società di consegna. GLS può anche essere usato per spedire merci pericolose e prodotti farmaceutici con tempi di consegna garantiti.
Clienti commerciali: GLS offre una spedizione affidabile di pacchi per aziende di tutte le dimensioni e industrie, sia a livello nazionale che internazionale. Con lo strumento di spedizione pacchi, Your GLS gestisce tutte le informazioni rilevanti per la spedizione delle merci e può tracciare i pacchi in qualsiasi momento. I mittenti possono combinare i prodotti Parcel ed Express con servizi aggiuntivi opzionali. I servizi altamente industrializzati sono supportati da moderne soluzioni informatiche.
UPS - spedizione in tutto il mondo con tempi di transito brevi
L'azienda, fondata il 28 agosto 1907 a Seattle come “American Messenger Company” e ribattezzata United Parcel Service nel 1919, è oggi una delle più grandi società di logistica del mondo con le sue principali attività negli Stati Uniti.
Prezzi: UPS è relativamente costoso quando si confrontano i costi di spedizione; i pacchetti, infatti, costano da 7,75 euro in su. In Germania i tempi di consegna medi sono di un solo giorno. I prezzi per quanto riguarda il servizio di consegna internazionale, dipendono specificamente dalle dimensioni e dal peso: il peso massimo è di 70 kg. Per le spedizioni internazionali standard all'interno dell'UE è necessario il servizio UPS Expedited, per il quale bisogna fare i conti con prezzi da 114,25 euro in su. Non deve essere superato il peso massimo di 100 kg.
Consegna: La spedizione è possibile in tutto il mondo in 200 paesi. Il pacco viene consegnato dall'autista stesso, così come per i resi. Ci sono pochissimi negozi disponibili.
Caratteristiche speciali: La consegna è disponibile solo dal lunedì al venerdì. UPS effettua consegne di quartiere solo se il cliente fornisce una richiesta.
Clienti commerciali: UPS è essenzialmente specializzata nelle medie e grandi imprese e agisce come fornitore di corriere e logistica globale.
IL NOSTRO CONSIGLIO: CONTANO PESO E DIMENSIONI
Con DHL a volte è possibile risparmiare una quantità considerevole di denaro se si presta attenzione al peso e alle dimensioni delle scatole. Con Hermes, invece, il peso gioca un ruolo subordinato poiché non è un problema se il pacchetto S pesa di più, dipende solo dalle dimensioni.
Di base, può essere una buona idea cercare i prezzi online. La maggior parte delle compagnie di spedizione offre la possibilità di stampare già l'etichetta di spedizione tramite internet e a volte chiudere il pagamento, permettendo anche di ridurre così il costo di un pacchetto di pochi centesimi. Soprattutto quando si inviano molti pacchi di frequente, questo ha un grosso vantaggio e accorcia anche i tempi di attesa all'ufficio di ricevimento. E’ comunque possibile attaccare le etichette a mano o metterle nei sacchetti delle bolle di consegna. DHL e Hermes offrono etichette prefabbricate per i pacchi.
A partire da una quantità di pacchi di circa 300 pezzi al mese può valere la pena chiedere un'offerta direttamente al servizio pacchi. Nella vostra richiesta indicate sempre il volume di spedizione che vi è garantito di raggiungere al mese, non inserite quantità troppo elevate solo per ottenere vantaggi di prezzo, altrimenti, se non raggiungete le quantità minime concordate, potreste incorrere in sanzioni.
PS: Se hai un negozio al dettaglio, apri un negozio GLS o simile per spedire in modo molto economico.
Raccomandiamo ai clienti aziendali di non guardare solo il prezzo; considerate anche i seguenti criteri quando prendete la vostra decisione:
- Tempi di consegna in Germania e all'estero
- Costi di sdoganamento se i pacchi sono inviati in paesi non UE
- Ci sono dei costi aggiuntivi? Ad esempio in caso di resi, etichettatura sbagliata, sovrappeso, oversize
- Responsabilità e possibilità di un'assicurazione più alta
- Convenienza per i destinatari dei pacchi, ad esempio consegna il sabato e controllo dei pacchi
- Condizioni per la spedizione espressa (che, se necessaria, può essere estremamente costosa)
- Distanza tra il luogo di spedizione e il centro dei pacchi.
Ogni servizio di pacchi vuole che tu invii tutta la tua quantità di spedizione con un unico fornitore; pertanto, più pacchi si inviano, più economica è l'affrancatura. Tuttavia, nonostante gli svantaggi di prezzo, vi consigliamo di dividere il vostro volume di spedizione tra almeno due trasportatori di pacchi in modo da permettere ai propri clienti di scegliere il metodo di spedizione preferito. E voi, come mittente, potete spostare rapidamente i volumi di spedizione da un servizio di pacchi a un altro in caso di problemi, come scioperi delle consegne, sovraccarichi regionali, carenze di personale o guasti tecnici in un servizio pacchi.
AMAZON - SERVIZIO PACCHI "BYE-BYE", ORA CONSEGNIAMO NOI STESSI
Negli Stati Uniti, Amazon consegna da solo la metà di tutti i pacchi. Proprio di recente, il gigante dell'e-commerce ha ordinato 100.000 furgoni elettrici dal produttore di auto elettriche Rivan: l'azienda è quindi sulla buona strada per ribaltare completamente l'industria della logistica e dei pacchi. In Germania le ambizioni di Amazon preoccupano anche i servizi di pacchi consolidati: Amazon è riuscito ad ottenere prezzi molto più bassi viste le elevatissime spedizioni negli ultimi anni rispetto al servizio offerto dalle poste e dagli altri concorrenti. Tuttavia, i costi di lavoro e di trasporto dei servizi stanno aumentando nonostante il fatto che l'industria sia in piena espansione: la Posta si aspetta che il mercato dei pacchi cresca dal 5 al 7 % di anno in anno. Il problema e proprio per questo, d'ora in poi, non è più DHL ma Amazon Logistics e i suoi partner che potrebbero trarre il massimo profitto da questo. DHL e Hermes fanno quindi pagare ai grandi clienti come Amazon molto meno dei quattro-dieci euro che un cliente privato deve pagare per ogni spedizione.
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